Comment générer du trafic vers son point de vente ? (Valenciennes)

Attirer de nouveaux clients et les fidéliser est essentiel au succès d’un point de vente. Pourquoi opter pour une stratégie omnicanale ? Quels outils et techniques adopter pour attirer plus de flux clients en magasin ? Et comment fidéliser vos clients en leur apportant une expérience inédite ?

Objectifs d’apprentissage :

– Comprendre le comportement des utilisateurs en ligne grâce à des outils de veille et d’analyse

– Utiliser les outils « web-to-store » pour augmenter son trafic en magasin et ses ventes

– Optimiser sa relation client : de l’acquisition à la fidélisation

– Exercice pratique : Google My Business

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